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Política de Privacidade

Política de Privacidade – ShopPoint

A sua privacidade é muito importante para nós. Nesta Política de Privacidade, explicamos como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais ao utilizar a ShopPoint. Nosso compromisso é garantir uma experiência segura, transparente e confiável em todas as suas compras.

1. Coleta de Informações

Coletamos informações pessoais fornecidas diretamente por você, como:

  • Nome completo;

  • CPF e/ou CNPJ;

  • Endereço de entrega e cobrança;

  • Telefone e e-mail;

  • Dados de pagamento (processados por intermediadores seguros).

Também podemos coletar automaticamente alguns dados de navegação, como:

  • Endereço IP, tipo de dispositivo e navegador utilizado;

  • Páginas acessadas e tempo de permanência;

  • Cookies e identificadores anônimos para melhorar a experiência de compra.

2. Uso das Informações

Os dados coletados são utilizados para:

  • Processar, enviar e acompanhar seus pedidos;

  • Fornecer suporte e atendimento ao cliente;

  • Enviar atualizações sobre pedidos, promoções e ofertas (quando autorizado);

  • Melhorar nossos produtos, serviços e site;

  • Cumprir obrigações legais e regulatórias.

3. Compartilhamento de Dados

A ShopPoint não vende nem compartilha seus dados pessoais com terceiros para fins comerciais.
O compartilhamento pode ocorrer apenas com:

  • Parceiros logísticos e de entrega (para envio dos produtos);

  • Processadores de pagamento (para efetivar compras de forma segura);

  • Autoridades legais, mediante obrigação judicial.

4. Armazenamento e Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger suas informações contra acessos não autorizados, uso indevido, perda ou alteração.
Os dados são armazenados em servidores seguros, com protocolos de criptografia e controle de acesso restrito.

5. Cookies

Utilizamos cookies para personalizar sua experiência de navegação, entender suas preferências e oferecer recomendações mais relevantes.
Você pode gerenciar ou desativar os cookies diretamente nas configurações do seu navegador.

6. Direitos do Titular dos Dados

Em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (LGPD), você tem o direito de:

  • Acessar e confirmar a existência de tratamento de dados;

  • Corrigir informações incompletas, inexatas ou desatualizadas;

  • Solicitar anonimização, bloqueio ou exclusão de dados;

  • Revogar consentimentos concedidos anteriormente.

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco através do e-mail:
📧 [email protected]

7. Alterações nesta Política

A ShopPoint poderá atualizar esta Política de Privacidade periodicamente.
Recomendamos a leitura regular desta página para manter-se informado sobre quaisquer mudanças.
As alterações passam a valer a partir da data de publicação.